よくある質問

今までお客様からいただいたご質問と、それに対する回答をご紹介します。

質問1

どんな用途で実績がありますか?

食品包装材、建材、自動車部品向けグラビアインキ、建築塗料、工業用塗料の添加剤としての実績がございます。
それぞれに求められる機能性(ブロッキング防止、スリップ性向上、耐磨耗性の強化、艶消し効果、耐熱性、耐薬品性等)を発揮しています。

質問2

環境に対応した製品はありますか?

溶剤として環境や人体に優しいIPAを用いたポリエチレンワックス分散体「ポリコンPA-60」がございます。
軟包装材向けグラビアインキの添加剤として最適です。

質問3

使用する溶剤の要求には対応してもらえますか?

詳細をお伺いしてからの回答となりますが、可能な限り対応いたします。

質問4

サンプルは出してもらえますか?

品種により有償のものもございますが、ご提供いたします。ご相談ください。

質問5

少量の注文は可能でしょうか?

既存の製品については、1缶(15kg)より対応いたします。
ユーザー様向けオリジナル製品につきましては、別途ご相談ください。

質問6

問い合わせから納品までの流れはどうなっていますか?

納品までの流れは下記のようになっています。不明点がございましたらお問い合わせください。

納品までの流れ
質問7

納期はどのくらいですか?

在庫品につきましては、受注確認日の翌営業日の出荷となります。納品日はお届け場所によって変わりますので、お問い合わせください。

質問8

対応可能なエリアを教えてください。

日本全国および世界各国対応いたします。

質問9

配送方法について教えてください。

国内については、自社配送および路線便と契約便のいずれかの陸上輸送を基本としています。
海外については、船舶輸送を基本とし、各国に適した輸送をさせていただきます。